Gestione dei cambiamenti: l'avvio è il primo passo

Nell'iniziazione, o consapevolezza, stadio del cambiamento, la necessità di cambiamento è riconosciuta da un individuo o da un gruppo. Potrebbe esserci un problema specifico o un gap di prestazioni, o potrebbe esserci semplicemente la fastidiosa sensazione che qualcosa non sia del tutto corretto.

Indipendentemente da come è nata la necessità di cambiamento, un riconoscimento condiviso che il sistema attuale non funziona o può essere migliorato si sviluppa nel gruppo di lavoro. Una persona appassionata che vede la necessità di cambiare può influenzare ed educare un intero gruppo di lavoro.

Infatti, durante la fase di avvio, gli iniziatori del cambiamento devono stringere alleanze con i colleghi e ottenere il supporto dei dirigenti se i cambiamenti che desiderano hanno qualche possibilità di successo.

Spesso un numero limitato di persone è coinvolto a questo punto. Queste persone possono provenire da qualsiasi livello dell'organizzazione. I manager di livello superiore sono solitamente coinvolti in questioni come le principali decisioni di capitale. Altri possono suggerire il cambiamento attraverso tali percorsi come programmi di suggerimenti, riunioni di dipartimento e discussioni con colleghi, supervisori o membri dello staff.

La fase di iniziazione / consapevolezza

La consapevolezza della necessità di cambiare può provenire da molte fonti diverse. A volte le persone si rendono conto che ci deve essere un modo migliore per portare a termine il lavoro. Altre volte, le persone sono influenzate da fonti esterne, come persone di altre organizzazioni, libri, video o un articolo che leggono. La competizione guida anche l'avvio del cambiamento.

Esempi specifici di fonti di informazione di iniziazione / sensibilizzazione che suscitano l'esigenza di cambiamento includono:

• Comprensione dei bisogni e delle esigenze fondamentali e in evoluzione dei clienti
• Partecipare a seminari, conferenze, riunioni e fiere per esplorare potenziali soluzioni
• Parlare con fornitori o colleghi di altre organizzazioni e inviare via per informazioni sui prodotti
• Leggere recensioni di riviste, periodici, articoli online o riviste di settore
• Fare gite sul campo per visitare altre aziende e organizzazioni
• Riconoscendo che un sistema attuale non funziona
• Osservare i cambiamenti nell'ambiente in cui fabbrichi prodotti, vendi ai clienti o reagisci ai concorrenti

Creare una cultura organizzativa che incoraggia il cambiamento necessario

Le organizzazioni possono incoraggiare i dipendenti a riconoscere la necessità di cambiare in molti modi. La cultura dell'organizzazione supporta gli sforzi dei dipendenti per introdurre e avviare il cambiamento in modi sottili e diretti.

Le seguenti attività promuovono la consapevolezza della necessità di cambiamento.

• Premiare e incoraggiare la generazione di idee e la sperimentazione per ridurre la resistenza al cambiamento, tipica di atteggiamenti come "non scuotere la barca" e "l'abbiamo già provato e non ha funzionato".
• Incoraggiare l'assunzione di rischi e la sperimentazione diminuendo le norme organizzative non scritte e negative, come "il fallimento sarà punito".
• Fornire un accesso coerente ai dipendenti a clienti, fornitori e concorrenti.
• Incoraggiare la partecipazione a seminari, conferenze e fiere, fornendo supporto finanziario e assistenza.

• Incoraggiare la partecipazione a gruppi industriali e associazioni professionali pagando le quote e fornendo il tempo necessario per partecipare.
• Implementa programmi di suggerimenti e altri sistemi simili che incoraggiano l'ideazione dei dipendenti.
• Iscriviti a riviste di settore e riviste di settore online e offline. Garantire un'ampia distribuzione attraverso la libreria aziendale.
• Effettuare valutazioni delle prestazioni positive, aumenti salariali, promozioni, feedback e riconoscimenti dipendono dalla crescita e dal contributo, quando possibile.
• Concentrare l'organizzazione su una missione condivisa e chiaramente compresa, come la qualità o il cliente, per concentrarsi e incoraggiare cambiamenti positivi.

• Sviluppa lo sviluppo della gestione, il reclutamento e la selezione dei dipendenti e i piani di miglioramento delle prestazioni dei dipendenti per supportare le caratteristiche desiderate che cerchi nei dipendenti.

Durante la fase di inizio del cambiamento, l'educazione, la condivisione delle informazioni e ciò che viene premiato e riconosciuto nella cultura di un'organizzazione svolgono un ruolo importante nel fatto che il cambiamento sarà attuato in modo efficace. La disponibilità dell'organizzazione a cambiare e le abilità di gestione del cambiamento degli iniziatori influenzeranno anche il successo del cambiamento.