Suggerimenti su come gestire i problemi quando non ci sono risorse umane

Come possono i dipendenti affrontare problemi e problemi quando non c'è personale delle risorse umane a cui affidarsi e cercare aiuto o assistenza nell'affrontare problemi comuni. È legale anche per un negozio al dettaglio non avere un reparto risorse umane? Queste domande sono state poste da un lettore e, come spesso accade, puoi cercare anche queste risposte.

Problemi con la mancata disponibilità di risorse umane in un'organizzazione

È certamente possibile e più comune di quanto dovrebbe essere per le aziende di qualsiasi tipo raggiungere 50 dipendenti senza personale HR dedicato. E, sfortunatamente, molte aziende che iniziano ad avere risorse umane in quella fase, lo fanno dicendo: "Ehi, Jane, ora sei responsabile delle risorse umane." Jane si è occupata di risorse umane di solito perché stava già eseguendo alcuni Funzioni HR come il pagamento dei dipendenti, spesso dal reparto finanziario.

Jane non ha una vera formazione in Risorse Umane, ma dice "Che diamine, questo è abbastanza facile. Assumere, licenziare. Capito. "HR fa molto di più, ma senza una persona esperta a bordo, è difficile sapere cosa devi fare. Solo una persona con esperienza nel settore delle risorse umane comprende e può realizzare l'intera gamma del lavoro.

Ad esempio, quando si impiegano 50 persone, avvengono diverse leggi, come il Family Medical Leave Act (FMLA). Una volta che hai 50 dipendenti entro un raggio di 50 miglia, sei soggetto a tali leggi, anche se nessuno sa cosa sono o come amministrarli.

Ovviamente, tu, come dipendente, non puoi far vedere ai tuoi capi il valore in un responsabile HR dedicato, ma solo perché non ce n'è uno, non significa che le funzioni non siano fatte. Ad esempio, solo perché non hai un responsabile delle risorse umane non significa che se hai un bambino o un cancro, non hai diritto a richiedere fino a 12 settimane di pausa per il recupero.

Se il tuo collega ti sta molestando sessualmente, la società è ancora obbligata a fermare le molestie, anche senza un responsabile delle risorse umane per condurre le indagini. In altre parole, non avere un responsabile delle risorse umane è un dolore al collo per il team di gestione, ma non dovrebbe essere per i dipendenti.

Non funziona sempre correttamente (ed è per questo che dovresti pensare alle risorse umane dedicate prima di raggiungere i 50 dipendenti), il che può lasciare ai dipendenti la sensazione di non avere un posto dove rivolgersi.

Cosa fare se non si ha un manager delle risorse umane

Ecco cosa puoi fare in questa situazione.

Ricorda che HR non è mai il capo. Anche se è bello avere un manager delle risorse umane, non sono i risparmiatori di una cattiva gestione. Un buon manager delle risorse umane ascolterà i dipendenti, indagherà sui problemi e garantirà un'applicazione adeguata di tutte le leggi pertinenti. Ma un manager delle risorse umane ha tutta la forza che le dà il suo capo.

Quindi, se un responsabile delle risorse umane dice al capo: "La pianificazione è ingiusta e una violazione della legge federale perché gli uomini hanno i migliori turni", e il capo dice "Beh, non mi interessa", non c'è niente che lei possa fare qualcosa di diverso da segnalarlo alla corretta agenzia federale o statale. Puoi farlo anche tu.

Puoi segnalare problemi al tuo capo. In molte aziende, anche con i dipartimenti delle risorse umane, il primo passo per qualsiasi problema è il supervisore diretto e poi il capo del capo. Nel tuo caso, poiché non esiste affatto un dipartimento risorse umane, è necessario utilizzare questa tecnica di segnalazione.

Se il tuo supervisore diretto è il problema, puoi segnalare il problema al suo capo, fino al presidente della società. Se il presidente della compagnia non affronterà il problema, ricorda, non lo farebbe se esistesse un responsabile delle risorse umane.

Educa te stesso. Mentre i responsabili delle risorse umane sono davvero lì per proteggere il business, quelli buoni sanno che un business ha più successo quando i dipendenti sono trattati bene. Senza quell'aiuto, puoi sentirti solo. È possibile educare te stesso sui tuoi diritti.

Inizia con il contenuto delle risorse umane su TheBalanceCareers.com. Un'altra fonte che è altamente raccomandata è il Procuratore del lavoro, il libro di Donna Ballman, "Alzati senza essere licenziato: risolvi crisi sul posto di lavoro prima di uscire, prendi Axed o Sue the Bastards". Il libro di Ballman dovrebbe trovarsi sullo scaffale di tutti gli impiegati, ma soprattutto sul tuo, dal momento che non hai un reparto risorse umane.

Chiedi al management chi è la persona HR dedicata. Mentre non c'è un responsabile delle risorse umane, qualcuno deve fare quelle attività. Qualcuno deve fare offerte di lavoro e determinare i salari. Qualcuno deve compilare il permesso di lavoro di ufficio.

Qualcuno deve prendere la decisione sull'assicurazione sanitaria dell'azienda. Quella persona dovrebbe essere la più competente di ciò che sta succedendo, anche se non è esperta in ciò che un manager delle risorse umane dovrebbe fare. Vai avanti e parla con quella persona delle tue preoccupazioni e domande. Potresti scoprire che la loro esperienza può aiutarti.

Speriamo che il management della tua azienda si renderà conto che qualunque sia il denaro che risparmiano non pagando per un manager delle risorse umane, stanno perdendo nel non avere una persona qualificata che gestisce il lato delle persone. Solo una causa può paralizzare una piccola impresa, forse per sempre - molto più che pagare un professionista per gestire i compiti delle risorse umane.

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Suzanne Lucas è una giornalista freelance specializzata in risorse umane. Il lavoro di Suzanne è stato presentato su pubblicazioni di note tra cui Forbes, CBS, Business Inside r e Yahoo.